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店舗情報

ショップ名	EVERYDAY THE LUXE
販売業者	TRUE LUXURY株式会社
販売責任者	大寺蘭里
所在地	158-0091 東京都世田谷区中町 2-15-10
電話番号	03-6809-7624
FAX番号	--
メールアドレス	info@trueluxury.jp
ホームページ	//www.trueluxury.jp
取扱商品	輸入食器、雑貨
許認可・資格	特に必要なし
販売数量	商品は在庫で持っている物も多数ございますが、在庫のない商品・定番品以外も受注販売を承ります。受注販売の納期等に関しましては、お問い合わせ下さい。電話、または、メールで折り返し連絡致します。
商品代金以外の必要料金	日本国内は購入時のショッピングカートでご確認下さい。発送先の地域により送料が異なります。北海道・沖縄：　１，５００円四国・九州：　１，０００円中国：　９００円その他：　８００円日本国外への発送につきましては、別途メールにて送料をご連絡致します。日本国内への発送で、ご購入額が30,000円を超える場合は、送料無料。代金引換手数料(300円) 銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。なお、ご購入合計30万円以上（税込）を超える商品の配送補償については弊社にて保険対応をさせていただきます。
申込の有効期限	在庫がある商品につきましては、ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂き、今後のお取り引きをご遠慮願う場合もございますこと、ご留意下さい。在庫のない商品、定番品以外のご注文につきましては、メールにて納期をお知らせ致します。納期についてご了解いただける場合には、別途、お支払期限を連絡致します。合意したお支払期限までに入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂き、今後のお取り引きをご遠慮願う場合もございますこと、ご留意下さい。
引き渡し時期	在庫のある商品につきましては、お支払の確認が取れ次第、3～5営業日以内に発送致します。代金引換の場合は、ご注文後、3～5営業日以内に発送致します。在庫のない商品、定番品以外につきましては、メールにて納期をご連絡致します。

返品・不良品について

返品期限・条件	商品には万全を期しておりますが、お買い上げ頂いた商品と異なる場合、不良品は無料で交換いたします。原則、お客様ご都合の返品・交換はご遠慮頂いております。当店取り扱い商品はハンドメイド・ハンドペイントの商品の為、ご理解の上、ご購入下さいませ。商品到着後3日以内にご連絡がない場合には、返品は受け付けかねますので、ご了承下さい。いかなる場合でも、一度でも使用された商品の（写真撮影を含む）返品は承り兼ねます。
返品送料	お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。商品到着後3日以内にご連絡がない場合には、返品は受け付けかねますので、ご了承下さい。

お支払方法について

クレジットカード決済
銀行振込
代金引換
楽天ペイ
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
楽天銀行決済
楽天Edy決済

本州
（一部のぞく）800円
中国地方
900円
四国・九州
1,000円
北海道・沖縄
1,500円
30,000円以上
送料無料

日本国外への発送につきましては、別途メールにて送料をご連絡いたします。

こちらをご参照ください。

下記の時間帯サービスがご利用可能です。
※商品によって、時間指定できない場合もございます。
お届け時間帯グラフ

お支払いの手続き確認後、発送まで最大５営業日頂戴いたします。
土曜日・日曜日・祝日は基本的に発送準備をいたしておりません。
これらの日にご注文をいただきました場合、発送準備は翌営業日（土曜日/日曜日の場合は月曜日）に開始の上、最短でもその翌日（火曜日）以降の発送となります。
また、お届け日はご注文日より５営業日以降の日時指定が可能でございます。
お急ぎの場合は、必ずご購入前に
info@trueluxury.jpまでご相談くださいませ。
その際にはお届け先の郵便番号をご記載いただけますとスムーズです。
最短日での発送をご希望の方は日にち指定をなさらずに（時間指定は可能です）ご注文いただきますようお願いいたします。

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お支払方法	クレジットカード払い、銀行振込、楽天ペイ、代金引換他を用意してございます。ご希望にあわせて、ご利用ください。
お支払期限	クレジットカード：ご利用されたクレジットカードの締日によります。銀行振込：在庫がある商品は注文後5日以内、在庫のない商品、定番品以外はメールにて連絡楽天ペイの場合：ご利用されたクレジットカードの締日によります。代金引換：商品引渡時